0
Kurv: 0,00 DKK
Find produkt
 
Handelsbetingelser

Rosemin Mode                                     Tlf. 23 34 56 50
Ramløsevej 29                                      CVR. 25 23 48 55
3200 Helsinge                                       Mail: kontakt@roseminmode.dk

Handelsbetingelser: Gældende regler for købt i Webshoppen

Priser:

Alle de viste priser i webshoppen vises i danske kroner ( DKK) og er inklusive moms og gebyrer.
Der tages forbehold for taste og stavefejl, samt udsolgte varer.
Der tages forbehold for at farverne kan afvige på billederne.

Betaling:
Transaktionsvalutaen der benyttes er DKK.

Sikker betaling ved køb af varer på nettet:
Rosemin Mode er godkendt af PBS til at modtage betalinger over nettet.
Alle betalinger foregår via en sikker krypteret SSL linie direkte til PBS.
Så snart dine kontoplysninger er godkendt af PBS, godkendes din ordre og selve beløbet trækkes først på din konto, når varerne sendes afsted fra os.
Vi opkræver ikke transaktionsgebyr

Der kan benyttes følgende betalingskort:
Dankort, Visa/dankort, Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Mobile-Pay.

Du har også mulighed for at bankoverfører til Rosemin Modes bankkonto:
Nordea: Reg.: 2276  konto. 7555 790 435
Ved bankoverførsel, husk venligst navn samt ordre / fakturanummer

Vi sender først varerne når vi kan se indbetalingen på vores konto.
Ved bankoverførsel: Hvis betaling ikke er registret inden for 5 hverdage efter ordrebekræftigelse annulleres ordre, med mindre andet er aftalt.
Du kan også betale med ViaBill. Læs mere her


Leveringsbetingelse:
Normal levering er 2-3 dage i Danmark, efter ordrebekræftelsen er afsendt,
men kan sagten være mindre, forudsat at varen er på lager.
Beløbet for dit køb trækkes først på dit betalingskort efter afsendelse af vareren.
Ved bankoverførsel afsendes varen først, når vi kan se det indbetalte beløb på vores konto. ( Se under betaling )

Alle pakker bliver sendt igennem Post Danmark.
  • Ved køb over 500 DKK       -    Gratis levering i Danmark.
  • Ved køb under 500 DKK    -    Porto kr. 49,- i Danmark
Rosemin Mode sørger for levering med Post Danmark ( med mindre andet angives )
Rettidig levering forudsætter dog at Post Danmark overholder dag - dag levering.
Rosemin Mode kan ikke drages til afsvar for forsinkelser hos Post Danmark.
I tilfælde af meget forsinkede ( adskillige dage ) eller dicederet udeblevne leverancer, fremser Rosemin Mode
selvfølgelig en ny leverance uden beregning.
Levering af varer fra Rosemin Mode anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret.


Hvis du ikke er hjemme:
Hvis du ikke er hjemme når pakken kommer, modtager du en postanmeldelse
om hvor og hvornår du kan afhente pakken på nærmeste posthus eller postbutik.
Afhentes pakken ikke inden 8 dage, returneres pakken til os.
Det kan medfølge gebyr på kr. 60,- som vil blive opkrævet.


Returnering:
Privatkunder der køber varer på nettet i vores webshop, har altid 14 dags fuld returret
på alle ubrugte varer fra den dato du modtager varen.

Varer skal returneres i samme stand / emballage som du modtog den.

Forsendelsesomkostningerne forbundet med returnering, sker for kundens egen regning.  
Send altid retur som postpakke, husk at bede om kvittering.


Ved returneringen bedes du udfylde den medsendte FORTRYDELSESFORMULAR / KOPI AF FAKTURA
Husk altid at skrive årsagen til returneringen samt vedlægge kopi af medsendte kvittering.

Du kan enten få byttet varen eller få pengene tilbage.
Bytning af varen tager ca. 5-7 hverdage. Tilbagebetaling indenfor 5-7 hverdage.
Vi gennemfører tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved oprindelig køb / transaktion,
med mindre andet er aftalt.
Benytter du din fortrydelsesret returnere vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostningen.
 

Du får en e-mail når vi har ekspederet varen.
Du er selvfølgelig altid velkommen til at bytte varen i den fysiske butik inden for de 14 dage.
Butikken åbningstider: Se forsiden på netbutikken

Reklamation:
Rosemin Mode kontrollerer alle varer inden de bliver afsendt. Skulle der alligevel være fejl eller mangler
ved varen, bedes du returnere varen sammen med vedlagte returformular med beskrivelse af årsag.
Varen vil blive repereret eller ombyttet til en ny. Har vi ingen ny erstatningsvare på lager, vil beløbet blive
returneret indenfor 5 hverdage til din bankkonto.
Du får en e-mail eller sms når vi har ekspederet varen.

Derudover gælder naturligvis den 2 årige reklamations frist i henhold til købeloven.
Man kan således reklamere over fejl og mangler som var tilstede, da varen blev solgt.
Bevisbyrden ligger ved køber efter 6 måneder jfr. købeloven § 83. Sælger dækker ikke skader opstået ved fysisk misbrug - sligtage af varen samt forkert vask.

Klageadgang:
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Rosemin Mode, Susanne Olsen
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området,
såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Center For Klageløsning
Konkurrence- og Forbrugerstyelsen
Carl Jacobsensvej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk

Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark,
kan du klage til EU-kommissionens online klageportal
http://ec.europa.eu/ord


Varen skal sendes til følgende adresse:
Rosemin Mode
Ramløsevej 29

3200 Helsinge


Persondata:
For at kunne købe en varer en man nød til at lade sig registrer med:
Navn - adresse - telefonnr. - e-mail.
Din personlige oplysninger bliver kun brugt administrativt og hverken sælges eller 
vidregives til tredjemand. 


Kontakt  os, vi hjælper gerne:
Hvis du skulle have yderligere spørgsmål er du meget velkommen til at kontakte os på
Tlf. 23 34 56 50 hverdage 9 - 16 - lørdag 10 - 14
eller kontakt@roseminmode.dk,
som vi besvare så hurtig som mulig, max inden for 2 dage.


Handelsbetingelserne er senest opdateret 23.08.2016
designskabelon af bangsoe.com